Política de Privacidad
En Walà Ventures nos tomamos en serio la protección de tus datos. Este documento explica qué información recopilamos cuando visitas walaventures.io o completas alguno de nuestros formularios, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Qué información recopilamos
Datos que compartes directamente: nombre, correo, empresa y el contexto de tu proyecto al completar un formulario de contacto, alianza o registro a un taller. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, recopilados de forma agregada para entender el uso del sitio.
Cómo usamos tu información
Para responder tu solicitud y proponerte un siguiente paso; para agendar reuniones cuando lo solicitas (vía Google Calendar); para dar seguimiento comercial a través de nuestro CRM (HubSpot); y para mejorar el contenido y la experiencia del sitio.
Con quién compartimos datos
No vendemos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores que usamos para operar: HubSpot (gestión de leads), Google Calendar (agendamiento), Firebase / Google Cloud (almacenamiento) y WhatsApp Business, cuando eliges continuar la conversación por ese canal.
Dónde se almacenan tus datos
Tu información se almacena en Firebase (Google Cloud) y en HubSpot, ambos con medidas de seguridad estándar de la industria.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial, y los eliminamos a tu solicitud, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a hello@walaventures.io. Responderemos en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y, cuando corresponda, el RGPD europeo.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento. La fecha de última actualización al inicio refleja la versión vigente.
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a hello@walaventures.io.